✉
E-Mail
hello@kamui.de
Antwort innerhalb von 24 Stunden
📱
Social Media
@kamuibodycare
Instagram · TikTok · Facebook
Schreib uns
Deine Nachricht. Unser Versprechen.
Wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten innerhalb von 24 Stunden. Kein Bot, kein automatisches Template — eine echte Antwort von echten Menschen.
✓ Antwort innerhalb von 24h
✓ Persönliche Bearbeitung
✓ Täglich 10:00 – 16:00 Uhr
Häufige Fragen
Schnelle Antworten.
Wie lange dauert die Lieferung?
+
Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Innerhalb Deutschlands erreichst du deine Bestellung in der Regel nach 2–3 Werktagen. Ab €49 ist der Versand kostenlos.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
+
Bestellungen können innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Danach gilt unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie — auch bei geöffneter Flasche.
Wie funktioniert die Rückgabe?
+
Schreib uns einfach eine E-Mail an hello@kamui.de mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns um alles — kein Aufwand für dich. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen.
Ist KAMUI vegan und tierversuchsfrei?
+
Ja, ohne Ausnahme. Alle Produkte sind zu 100 % vegan, frei von Tierversuchen und nach dem EU-Standard formuliert. Keine Parabene, keine Sulfate, kein Mikroplastik.
Wo wird KAMUI hergestellt?
+
KAMUI wird in zertifizierten europäischen Manufakturen nach ISO-22716-Standard hergestellt. Alle Formulierungen entsprechen der EU-Kosmetik-Verordnung 1223/2009.
Wie kündige ich myKAMUI?
+
Jederzeit über dein myKAMUI Konto — ohne Fristen, ohne Begründung. Alternativ einfach an hello@kamui.de schreiben, wir kündigen sofort für dich.