30 Tage testen.
Ohne Risiko.
Wir stehen hinter unseren Produkten. Wenn KAMUI nicht zu dir passt, bekommst du dein Geld zurück — auch wenn du es schon benutzt hast.
Was die Garantie abdeckt.
Ab dem Tag, an dem deine Bestellung bei dir ankommt, hast du 30 Tage Zeit, KAMUI in deinem Alltag zu testen. Gefällt dir der Duft nicht, passt die Formel nicht zu deiner Haut, oder bist du aus irgendeinem anderen Grund nicht zufrieden — wir erstatten dir den vollen Kaufpreis.
- ✓Gilt auch, wenn die Flasche bereits geöffnet und benutzt wurde
- ✓Keine Begründung notwendig
- ✓Volle Erstattung des Kaufpreises
- ✓Gilt für alle KAMUI Body Washes und das Discovery Set
Was nicht abgedeckt ist.
- –Anträge nach Ablauf der 30-Tage-Frist (gerechnet ab Zustelldatum)
- –Vollständig leere Flaschen ohne erkennbaren Restinhalt
- –Versandkosten der Erstbestellung bei reinem "hat mir nicht gefallen" (Rücksendekosten übernehmen wir, der ursprüngliche Versand wird nicht zusätzlich erstattet)
Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach EU-Fernabsatzrecht bleibt davon unberührt und gilt zusätzlich.
So beantragst du deine Erstattung.
Schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail mit deiner Bestellnummer
Wir senden dir ein kostenloses Rücksende-Label
Nach Eingang erhältst du dein Geld innerhalb von 5 Werktagen zurück
Fragen zur Garantie oder zu einer laufenden Bestellung?
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